注文処理

• ご注文は 1～3営業日以内に処理されます
• 週末または祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日に処理されます
• 製品発売時や需要が高い期間は、処理に通常より少し時間がかかる場合があります

配送時間

• 標準配送（全世界）：7～10営業日

配達日数は目安であり、現地の配送業者の状況により若干変動する場合があります。

送料

• 送料はチェックアウト時に算出されます
• プロモーションや送料無料キャンペーンが随時実施される場合があります

関税・税金

すべてのご注文には 関税および税金の前払いが含まれます.

配送追跡

ご注文が発送されると、追跡番号をメールでお送りしますので、配送状況を最初から最後まで確認できます。

住所の正確性

チェックアウト時に配送先住所を必ず再確認してください。

Ninja Labs は以下について責任を負いません：

• 誤った住所による遅延または紛失
• お客様の入力ミスにより誤った場所に配達された荷物

紛失・盗難荷物

追跡情報上は配達済みでも、お荷物を受け取っていない場合：

• ご近所の方または最寄りの配送業者にご確認ください
• その後、当社までご連絡ください。調査をお手伝いいたします

当社は常にサポートいたしますが、配送業者によって配達完了が確認された荷物については責任を負いかねます。

配送遅延

以下の理由により、遅延が発生する場合があります：

• 配送業者の問題
• 天候
• 通関手続き

ご理解に感謝申し上げます。何か問題が発生した場合は対応いたします。