นโยบายการจัดส่ง
การดำเนินการคำสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 1–3 วันทำการ
- คำสั่งซื้อที่ทำในช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุดจะได้รับการดำเนินการในวันทำการถัดไป
- ระยะเวลาดำเนินการอาจนานขึ้นเล็กน้อยในช่วงเปิดตัวสินค้าใหม่หรือช่วงที่มีความต้องการสูง
ระยะเวลาจัดส่ง
- การจัดส่งมาตรฐาน (ทั่วโลก): 7–10 วันทำการ
ระยะเวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและอาจแตกต่างเล็กน้อยเนื่องจากสภาพของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
ค่าจัดส่ง
- อัตราค่าจัดส่งจะคำนวณที่ขั้นตอนชำระเงิน
- อาจมีโปรโมชั่นหรือข้อเสนอจัดส่งฟรีเป็นครั้งคราว
อากรและภาษี
คำสั่งซื้อทั้งหมดรวม อากรและภาษีที่ชำระล่วงหน้า.
การติดตามคำสั่งซื้อ
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง คุณจะได้รับ หมายเลขติดตามทางอีเมล เพื่อให้คุณติดตามได้ทุกขั้นตอน
ความถูกต้องของที่อยู่
โปรดตรวจสอบที่อยู่จัดส่งของคุณอีกครั้งที่ขั้นตอนชำระเงิน
Ninja Labs ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความล่าช้าหรือการสูญหายอันเนื่องมาจากที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง
- พัสดุที่จัดส่งไปยังสถานที่ผิดเนื่องจากความผิดพลาดของลูกค้า
พัสดุสูญหายหรือถูกขโมย
หากสถานะติดตามของคุณแสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่คุณยังไม่ได้รับพัสดุของคุณ:
- ตรวจสอบกับเพื่อนบ้านหรือผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ของคุณ
- จากนั้นติดต่อเรา แล้วเราจะช่วยตรวจสอบ
เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ แต่เราไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งยืนยันว่าจัดส่งแล้ว
ความล่าช้าในการจัดส่ง
ความล่าช้าอาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวเนื่องจาก:
- ปัญหาจากผู้ให้บริการขนส่ง
- สภาพอากาศ
- กระบวนการศุลกากร
เราขอขอบคุณในความอดทนของคุณ และจะให้ความช่วยเหลือหากมีสิ่งใดผิดพลาด