配送

訂單處理

-訂單將於 1–3 個工作天內處理
-週末或假日下的訂單將於下一個工作天處理

在新品上市或需求高峰期間，處理時間可能會稍長

-標準配送（全球）：7–10 個工作天
-配送時間為預估值，可能會因當地承運商狀況而略有差異。

-運費會在結帳時計算
-不定期可能會有促銷或免運優惠

所有訂單均包含預付關稅與稅金。

當您的訂單出貨後，您將透過電子郵件收到追蹤號碼，方便您隨時掌握配送進度。

請在結帳時再次確認您的收貨地址。

Ninja Labs 不負責：

-因地址錯誤造成的延誤或遺失
-因顧客填寫錯誤而送達錯誤地點的包裹

如果追蹤資訊顯示已送達，但您尚未收到包裹：

-請先向鄰居或當地承運商確認
-然後聯絡我們，我們會協助調查

我們會盡力協助，但對於承運商已確認送達的包裹，我們不負責。

以下情況偶爾可能會造成延誤：

-承運商問題
-天氣因素
-海關處理

感謝您的耐心等候，如有任何問題，我們都會協助處理。