隱私政策
最後更新日期：2024年10月24日
本隱私政策說明 Ninja Labs（以下稱「本網站」、「我們」、「我們的」）在您訪問、使用我們的服務或從 ninjalabs.com（以下稱「本網站」）購買商品，或以其他方式與我們就本網站進行溝通時，如何收集、使用及披露您的個人資訊（統稱為「服務」）。在本隱私政策中，「您」及「您的」指作為服務使用者的您，無論您是客戶、網站訪客，或是我們根據本隱私政策收集資訊的其他個人。
請仔細閱讀本隱私政策。
變更本隱私政策
我們可能會不時更新本隱私政策，包括反映我們的做法變更或其他營運、法律或監管原因。我們將在網站上發布修訂後的隱私政策，更新「最後更新日期」，並採取適用法律要求的其他措施。
如何收集及使用您的個人資訊
為了提供服務，我們從多種來源收集並在過去12個月內收集了關於您的個人資訊，如下所述。我們收集和使用的資訊會根據您與我們互動的方式而有所不同。
除了以下列出的特定用途外，我們可能會使用我們收集的有關您的資訊來與您溝通、提供或改進服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，以及保護或維護服務、我們的權利以及我們用戶或其他人的權利。
我們收集的個人資訊
我們獲取的個人資訊類型取決於您如何與我們的網站互動及使用我們的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是能識別、關聯、描述或可與您相關聯的資訊。以下各節說明我們收集的個人資訊類別及具體類型。
我們直接從您那裡收集的信息
您直接通過我們的服務提交給我們的信息可能包括：
- 聯絡資料包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。
- 訂單資訊包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址及電話號碼。
- 帳戶資訊包括您的用戶名、密碼、安全問題及其他用於帳戶安全目的的資訊。
- 客戶支援資訊包括您選擇在與我們的通訊中提供的信息，例如通過服務發送訊息時。
某些服務功能可能需要您直接向我們提供有關您本人的某些資訊。您可以選擇不提供這些資訊，但這可能會導致您無法使用或存取這些功能。
我們收集的關於您使用情況的信息
我們也可能自動收集您與服務互動的某些資訊（"使用數據"). 為此，我們可能會使用 cookies、像素及類似技術（"餅乾). 使用數據可能包括有關您如何訪問和使用我們的網站及您的帳戶的信息，包括設備信息、瀏覽器信息、有關您的網絡連接的信息、您的 IP 地址以及其他有關您與服務互動的信息。
資訊我們從第三方獲取
最後，我們可能會從第三方獲取您的資訊，包括可能代表我們收集資訊的供應商和服務提供者，例如：
- 支持我們網站和服務的公司，例如 Shopify。
- 我們的支付處理商會收集支付資訊（例如銀行帳戶、信用卡或借記卡資訊、帳單地址），以處理您的付款，從而履行您的訂單並向您提供所要求的產品或服務，這是為了履行我們與您的合約。
- 當您訪問我們的網站、打開或點擊我們發送的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或我們合作的第三方可能會使用像素、網絡信標、軟體開發套件、第三方庫和Cookie等線上追蹤技術，自動收集某些資訊。
任何我們從第三方獲取的信息將依照本隱私政策進行處理。另請參閱以下章節，第三方網站及連結。
我們如何使用您的個人資訊
- 提供產品與服務。我們使用您的個人資訊來向您提供服務，以履行我們與您的合約，包括處理您的付款、完成您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知、建立、維護及管理您的帳戶、安排運送、促進任何退貨和換貨以及與您的帳戶相關的其他功能和特性。我們也可能透過讓 Shopify 將您的帳戶與您可能選擇使用的其他 Shopify 服務匹配，來提升您的購物體驗。在此情況下，Shopify 將依其隱私政策及消費者隱私政策處理您的資訊。
- 行銷與廣告。我們可能會使用您的個人資訊進行行銷和促銷用途，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式發送行銷、廣告及促銷訊息，並向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資訊來更好地定制我們網站及其他網站上的服務和廣告。如果您是歐洲經濟區（EEA）居民，根據《通用資料保護條例》（GDPR）第6條第1款(f)項，這些資料處理活動的法律依據是我們銷售產品的合法利益。
- 安全與防詐騙。我們使用您的個人資訊來偵測、調查或採取行動，以應對可能的詐騙、非法或惡意活動。如果您選擇使用本服務並註冊帳戶，您有責任保管好您的帳戶憑證。我們強烈建議您不要與任何人分享您的用戶名、密碼或其他存取資訊。如果您認為您的帳戶已遭入侵，請立即與我們聯繫。如果您是歐洲經濟區（EEA）居民，根據《通用資料保護條例》（GDPR）第6條第1款(f)項，這些資料處理活動的法律依據是我們為了保障您及其他客戶的網站安全所擁有的合法利益。
- 與您溝通及服務改進。我們使用您的個人資訊來為您提供客戶支援並改進我們的服務。根據《通用資料保護條例》第6條第1款(f)項，這是我們的合法利益，以便對您作出回應，向您提供有效的服務，並維持我們與您的業務關係。
餅乾
像許多網站一樣，我們在本站使用 Cookies。關於我們用於支援 Shopify 商店的 Cookies 的具體資訊，請參見https://www.shopify.com/legal/cookies我們使用 Cookies 來驅動並改善我們的網站和服務（包括記住您的操作和偏好），進行分析並更好地了解用戶與服務的互動（基於我們合法的利益來管理、改進和優化服務）。我們也可能允許第三方和服務提供商在我們的網站上使用 Cookies，以更好地定制我們網站及其他網站上的服務、產品和廣告。
大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookies，但您可以透過瀏覽器設定選擇移除或拒絕 Cookies。請注意，移除或阻擋 Cookies 可能會對您的使用體驗產生負面影響，並可能導致部分服務（包括某些功能和一般操作）無法正常運作或無法使用。此外，阻擋 Cookies 可能無法完全防止我們與第三方（例如廣告合作夥伴）分享資訊的方式。
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如何披露個人資訊
在某些情況下，我們可能會根據本隱私政策，為履行合約、合法目的及其他原因，向第三方披露您的個人資訊。此類情況可能包括：
- 與代表我們執行服務的供應商或其他第三方（例如，IT管理、支付處理、數據分析、客戶支持、雲端存儲、履行和運輸）。
- 與商業及行銷合作夥伴合作，為您提供服務及廣告。我們的商業及行銷合作夥伴將依照其各自的隱私聲明使用您的資訊。
- 當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時，例如為了向您運送產品，或通過您使用社交媒體小工具或登入整合，均在您同意的情況下進行。
- 與我們的聯盟夥伴或我們企業集團內的其他成員，共同基於我們經營成功業務的合法利益。
- 與合併或破產等商業交易相關，為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令及類似請求）、執行任何適用的服務條款，以及保護或維護服務、我們的權利及我們用戶或他人的權利。
在過去12個月中，我們已根據上述目的披露了以下類別的用戶個人信息和敏感個人信息如何收集及使用您的個人資訊和我們如何披露個人資訊:
| 分類 | 收件人類別 |
|---|---|
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|
我們不會在未經您同意的情況下使用或披露敏感個人資訊，也不會用於推斷您的特徵。
第三方網站及連結
我們的網站可能會提供由第三方經營的網站或其他線上平台的連結。如果您點擊前往非我們所屬或控制的網站，您應該審閱其隱私和安全政策以及其他條款與條件。我們不保證且不對該等網站的隱私或安全負責，包括該等網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公共或半公共場所提供的資訊，包括您在第三方社交網路平台上分享的資訊，也可能被服務的其他用戶及/或該第三方平台的用戶查看，且我們或第三方對該資訊的使用不受限制。我們包含此類連結本身並不表示對該等平台內容或其擁有者或經營者的任何背書，除非在服務中另有說明。
兒童資料
服務並非供兒童使用，我們也不會有意收集任何兒童的個人資訊。如果您是提供個人資訊的兒童的父母或監護人，您可以使用以下聯絡方式與我們聯繫，要求刪除該資訊。
自本隱私政策生效日起，我們並無實際知悉我們「分享」或「出售」（依適用法律定義）16 歲以下個人之個人資訊。
安全與您的資訊保留
請注意，沒有任何安全措施是完美或無法攻破的，我們無法保證「完美的安全性」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要使用不安全的管道來與我們溝通敏感或機密資訊。
我們保留您的個人資訊的時間長短取決於不同因素，例如我們是否需要該資訊來維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。
您的權利
根據您居住的地區，您可能擁有以下部分或全部與您的個人資訊相關的權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於特定情況，且在某些情況下，我們可能會依法拒絕您的請求。
- 查閱權 / 知情權: 您可能有權要求查閱我們所持有的關於您的個人資訊，包括有關我們如何使用及分享您的資訊的詳細資料。
- 刪除權利您可能有權要求我們刪除我們所保存的您的個人資訊。
- 正確權利您有權要求我們更正我們所持有的關於您的不準確個人資訊。
- 可攜性權利您可能有權獲取我們所持有的您的個人資訊副本，並在特定情況及某些例外情形下，要求我們將其轉移給第三方。
- 處理限制您有權要求我們停止或限制處理您的個人資訊。
- 撤回同意: 當我們依賴您的同意來處理您的個人資訊時，您可能有權撤回此同意。
- 吸引力: 如果我們拒絕處理您的請求，您可能有權對我們的決定提出上訴。您可以直接回覆我們的拒絕通知來進行上訴。
- 管理通訊偏好設定: 我們可能會向您發送促銷電子郵件，您可以隨時使用我們電子郵件中顯示的取消訂閱選項來選擇不接收這些郵件。如果您選擇取消訂閱，我們仍可能向您發送非促銷性電子郵件，例如有關您的帳戶或您所下訂單的郵件。
您可以在我們網站上標示的地方行使任何這些權利，或使用以下提供的聯絡方式與我們聯繫。
我們不會因您行使任何這些權利而歧視您。我們可能需要收集您的資訊以驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或帳戶資訊，然後才會對請求提供實質回應。根據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供您已授權其代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們將依照適用法律的要求，及時回應您的請求。
抱怨
如果您對我們處理您的個人資訊有任何投訴，請使用以下提供的聯絡方式與我們聯繫。如果您對我們對您投訴的回應不滿意，根據您所在的地區，您可能有權通過以下提供的聯絡方式向我們提出申訴，或向您當地的資料保護主管機關提出投訴。對於歐洲經濟區（EEA），您可以找到負責的資料保護監管機關名單。這裡.
國際用戶
請注意，我們可能會將您的個人資訊轉移、儲存及處理於您居住國家之外。您的個人資訊亦會由這些國家的員工及第三方服務提供者和合作夥伴處理。
如果我們將您的個人資訊轉移出歐洲，我們將依賴歐盟委員會的標準合約條款或英國相關主管機關發布的任何等效合約等公認的轉移機制（視情況而定），除非資料轉移至已被認定提供足夠保護水平的國家。
聯絡我們
如您對我們的隱私慣例或本隱私政策有任何疑問，或您希望行使任何可用權利，請致電或電郵至 support@ninjalabs.com，或聯絡我們位於美國紐約第五大道244號K286室，郵遞區號10001。
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